Un site accessible à tous

La Société des Aéroports du Faso (SAFA) souhaite permettre au plus grand nombre d’utilisateurs d’accéder facilement aux informations et services proposés sur son site internet, quels que soient leur équipement, leur situation ou leur mode de navigation.

L’accessibilité numérique fait ainsi partie de notre démarche d’amélioration continue de l’expérience des voyageurs et des usagers de nos plateformes.

Notre engagement

La SAFA travaille progressivement à rendre ses contenus et fonctionnalités plus accessibles, notamment en s’appuyant sur les bonnes pratiques internationales en matière d’accessibilité numérique.

Une attention particulière est portée à :

  • la lisibilité des textes et des informations ;
  • la cohérence des titres et de la structure des pages ;
  • la visibilité et le contraste des éléments graphiques ;
  • la navigation sur ordinateur, tablette et téléphone mobile ;
  • l’identification claire des liens et des boutons ;
  • la compréhension des formulaires et services interactifs ;
  • l’utilisation d’alternatives textuelles pour les contenus visuels lorsque cela est nécessaire ;
  • la simplification de l’accès aux informations essentielles relatives aux vols, aux services et aux aéroports.

État d’accessibilité

Le site de la SAFA fait l’objet d’améliorations progressives.

À ce jour, une évaluation complète de conformité à un référentiel international d’accessibilité numérique n’a pas encore été publiée. Certaines parties ou fonctionnalités du site peuvent donc présenter des difficultés pour certains utilisateurs.

Les éventuels problèmes identifiés seront corrigés progressivement dans le cadre des évolutions techniques et éditoriales du site.

Vous rencontrez une difficulté ?

Si vous ne parvenez pas à accéder à une information, à utiliser une fonctionnalité ou à consulter correctement une page du site, nous vous invitons à nous le signaler.

Merci de préciser, dans la mesure du possible :

  • la page concernée ;
  • la difficulté rencontrée ;
  • l’appareil ou le navigateur utilisé ;
  • l’information ou le service auquel vous souhaitez accéder.

Notre équipe pourra ainsi examiner le problème et rechercher une solution adaptée.

Nous contacter

Pour signaler un problème d’accessibilité :

Société des Aéroports du Faso (SAFA)
E-mail : contact@safa.bf
Téléphone : +226 25 30 78 40

Vos remarques nous permettent d’améliorer continuellement l’accès aux informations et services de la SAFA.