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NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER
La SAFA accompagne les voyageurs à travers des services d’accueil, d’orientation, d’assistance, de mobilité et d’accessibilité afin de faciliter leur parcours dans les aéroports.
Des informations pratiques sont disponibles concernant les bagages, les objets interdits et les formalités. Pour les règles propres à votre vol, vérifiez également auprès de votre compagnie aérienne.
Oui. Un accompagnement adapté est prévu pour faciliter le passage des personnes à mobilité réduite et des voyageurs ayant des besoins spécifiques.
Des solutions de transport sont accessibles aux abords des plateformes. Suivez la signalisation et utilisez les zones prévues pour la prise en charge des voyageurs.
Contactez le service des objets trouvés de l’aéroport concerné afin de signaler la perte et connaître les démarches à suivre.
Oui. Les salons VIP Yennega et Zoodo offrent un environnement plus calme et confortable. Un salon ministériel est également prévu pour l’accueil des personnalités et délégations répondant aux conditions d’accès.
Oui. Elle développe des partenariats visant à accompagner les projets, les investissements et les initiatives contribuant au développement des plateformes aéroportuaires.
Ils concernent notamment la restructuration de l’aéroport international de Ouagadougou, la construction du nouvel aéroport de Donsin ainsi que la reconstruction et la modernisation de l’aéroport international de Bobo-Dioulasso.
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