L’aéroport international de Ouagadougou est la principale porte d’entrée aérienne du Burkina Faso. Sa modernisation figure parmi les priorités confiées à la Société des Aéroports du Faso afin d’offrir aux passagers davantage de confort et aux compagnies aériennes des services en escale plus performants.
Améliorer l’expérience des passagers
La modernisation doit concerner l’ensemble du parcours : accès à la plateforme, orientation, enregistrement, contrôles, salles d’attente, traitement des bagages, information des voyageurs et qualité de l’accueil.
L’objectif est de rendre chaque étape plus lisible, plus fluide et plus accessible, tout en maintenant un haut niveau d’exigence en matière de sécurité et de sûreté.
Renforcer les services aux compagnies
La performance d’un aéroport dépend également de la qualité de ses opérations au sol. La SAFA travaille à améliorer la coordination de l’assistance en escale, la disponibilité des équipements, l’entretien des infrastructures et la continuité des services nécessaires aux compagnies aériennes.
Une plateforme plus attractive
En renforçant la qualité des services et la fiabilité des opérations, la SAFA entend accroître l’attractivité de Ouagadougou, accompagner l’évolution du trafic aérien et soutenir l’ouverture du Burkina Faso sur la sous-région et le reste du monde.
Cette démarche s’inscrit dans une vision plus large qui associe modernisation des infrastructures, professionnalisation des équipes, transformation numérique et amélioration continue de la satisfaction des usagers.
Source : Feuille de route présentée lors de l’installation du Directeur général de la SAFA, 10 octobre 2025.
